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- Como hacer un pedido:
Para comprar en ucables.com dirijase a nuestra seccion de productos, donde encontrara todos nuestros cables agrupados por Marcas y tipo de accesorios, una vez alli tan solo debe
pulsar el boton 
que se encuentre situado en el producto que le interese pedir. Esto no significa
que usted este realizando un pedido en firme. Solamente estara haciendo una
lista de posibles compras.
Podra añadir cualquier producto y cantidad que desee en su carrito
de la compra y poder quitarlos mas tarde durante el proceso de compra.
Cuando haya finalizado de seleccionar sus productos, puede pulsar "Ver
carrito", y puede modificar su lista de compras que tiene su carrito.
Si decide confirmar el pedido, Pulse "Confirmar Pedido", y pasara
a una pantalla donde debera introducir su nombre, direccion y forma de pago,
despues de introducir sus datos pasara a otra pantalla donde tendra que confirmar
una vez mas la orden de pedido. (usted puede en cualquier momento dejar este
proceso e ir de nuevo a las paginas de productos).
Usted recibira en su buzon de correo los
detalles de su pedido (si no recibe este email, es porque su direccion de
correo ha sido introducida incorrectamente). Debera enviarnos un email de
respuesta para confirmar su pedido si usted ha selecionado contrareembolso
como forma de pago, en cualquier otro caso no es necesario confirmacion por
email.
Antes
de 24 horas. despues de hacer su pedido le enviaremos un mail con la fecha
de envio, y su numero de expedicion asignado por la agencia de transportes
SEUR, o bien el numero
de albaran de tracking de DHL, usted podra comprobar donde se encuentra
su envio desde la salida de nuestras oficinas hasta la llegada a su direccion
de envio.
El
pedido sera enviado el mismo dia si lo realiza antes de las 18:30 (GMT+1.
Hora europea) o bien el proximo dia laborable.
Dentro
de nuestros servicios disponemos de la
posibilidad de comprobar su pedido, a cualquier hora del dia, 7 dias por semana.
Conocera todos los detalles de su pedido, fecha envio, posibles incidencias,
etc. Tan solo ha de introducir el número de pedido que ha recibido
en el mensaje de correo y sabrá el estado
de su pedido.
Consulte
la pagina de testimonios
para conocer las experiencias de clientes que ya han pedido en ucables.com.
Metodos de Pago
:
- Tarjeta de credito : Visa, Mastercard,
American Express, 6000, Maestro. Usamos un servidor seguro para la transmision
de los detalles del pago de forma segura, pero si lo desea puede enviarnos
por FAX (+34 957 767 949) su tarjeta de credito o llamarnos al +34 957 767 888, si llama desde espaņa al 902 222 537.
A partir del 6 de Marzo del 2002, es obligatorio introducir los codigos
CVV2/CVC2 de su tarjeta de credito.
- Western
Union:
Dirijase a su Agente
Western union mas cercano y haga el pago a:
Manuel Gallego
Avda. Lagartijo, 22 Local 3
Cordoba 14005
Spain
Tan pronto como usted nos envie su Numero Control
de Transferencia (MTCN) nosotros le enviaremos los productos ordenados
por DHL International inmediatamente.
- Paypal.
PayPal le permite hacer pagos al Centro Argentino usando su Visa ó
Master Card, Discover y American Express. No existe cargo alguno por este
servicio para usted.
Información importante sobre seguridad
La transacción con PayPal se hace a través de lo
que se llama un "servidor seguro", es decir, una conexión
que no se puede interceptar. No existe peligro alguno de que su número
de tarjeta sea copiado. El peligro es mucho más certero cuando
usted usa su tarjeta en un negocio orestaurante.
Si usted no estaba subscripto a PayPal,
va a recibir un crédito de $5 por ser un subscriptor nuevo.
- Paybox.
Con paybox puede pagar con su teléfono móvil de una manera
simple y segura en internet. Paybox funciona con todos los teléfonos
móviles de todas las operadoras de telefonía móvil
en España, Inglaterra, Alemania, Suecia y Austria. Es necesario estar
registrado en paybox antes de poder hacer cualquier pago con su telefono
movil.
Segun en el pais donde se encuentre, debe de registrarse en la pagina
web adecuada. A continuacion le indicamos donde debe registrarse.
Inmediatamente despues de que se registre podra empezar a hacer compras
a traves de su movil con un limite de 50 Euros, pero tan pronto Paybox haya
procesado su solicitud (suele tardar entre 7 y 10 dias) usted puede comprar
sin limite con su telefono movil con total seguridad.
- Transferencia bancaria
| Nombre del Banco: |
Caja de Ahorros y de Pensiones de
Bacelona "La Caixa" |
| Swift: |
CAIX ES BB 661 |
| Beneficiario: |
GSM Cables |
| Codigo de Banco: |
2100 |
| Oficina: |
3660 |
| Digito de control: |
75 |
| Numero de cuenta: |
El numero de cuenta lo recibira por
correo electronico al hacer su pedido, por razones de seguridad no
publicamos el n. de cuenta. |
| Telex: |
50321 CAIX E |
No olvide escribir su nombre y numero de
pedido como concepto de su transferencia bancaria.
- Enviar dinero en metalico.
Envie su dinero con la cantidad necesaria (especificada en su factura que
recibira por mail). Debe enviar el dinero en Euros o en Dolares americanos.
Imprima factura y enviela junto con el dinero a:
uCables.com
Avda. Lagartijo, 22 Local 3
Cordoba 14005.
España
* Importante: Necesitamos recibir el pago antes de 2 semanas despues
de haber realizado su pedido, despues de estas 2 semanas su pedido sera
cancelado. Esto nos permitira poner a la venta el stock reservado a otros
clientes para su venta.
- Contrareembolso.
Solo para Paises de la Comunidad Economica Europea (excepto Inglaterra y
Grecia).
Garantia:
Todos nuestros productos estan garantizados por un año desde la fecha
de compra. Con su pedido recibira la factura de compra adjunta.
Servicios:
Una
vez realizado el pedido le daremos acceso a nuestra pagina de miembros durante
un mes, en esta pagina encontrara todo el software necesario para utilizar
sus cables correctamente para cualquier aplicacion que quiera darle. Asi no
necesitara perder el tiempo en buscar programas en la red, nosotros le asesoraremos
a traves de nuestros foros y o bien si lo desea directamente
a traves de nuestro servicio tecnico.
Ofrecemos soporte
tecnico a nuestros clientes, las preguntas tecnicas solo seran atendidas por
email por nuestro equipo tecnico de ucables.com.
El tiempo de respuesta es suele ser de entre 1 y 5 horas generalmente. Nuestros
clientes seran identificados por el numero de pedido de los pedidos que han
sido procesados.
Cancelacion del
pedido :
Si no se especifica lo contrario en algun producto
en particular, hasta el dia de la fecha de envio, no se aplicara ningun cargo
por la cancelacion de un pedido.
Precio :
El precio de nuestros productos es vendido en
euros e incluye el IVA o impuesto de valor añadido, recibira una factura
con el IVA desglosado. Si el pago se efectua por tarjeta, el importe sera cargado
en euros en el dia del envio de su pedido. Usted podra comprobar el cambio en
su moneda con nuestro conversor de divisas
el cual esta actualizado a diario para ofrecerle un cambio exacto en el dia
que desee hacer su pedido.
Condiciones
de envio, tiempo de entrega y coste :
Enviamos a cualquier parte del mundo.
El envio es hecho por DHL Global Express,
por SEUR si es un envio a España y Portugal, o bien por Envio Regular
(Express) si se trata de un envio contrareembolso fuera de España,
en un pais de la CEE.
Cost of shipping is :
| Destino |
Envio regular
(Express) |
SEUR |
DHL/Urgente
(hasta 0.5 kg.) |
España
y Portugal
|
N/A |
6
euros
( excepto Islas Canarias que son 12 euros
) |
N/A |
Comunidad
Economica Europea
|
6
euros |
N/A |
9
euros = 1200 pesetas |
Resto
de Europa
|
N/A |
N/A |
11
euros |
Norte
America
|
N/A |
N/A |
11
euros |
SudAmerica
|
N/A |
N/A |
11
euros |
Resto
del Mundo
|
N/A |
N/A |
11
euros |
Tiempo de Entrega:
| Destino |
Regular
post |
SEUR |
DHL |
España
and C.E.E.
|
2 - 5 dias |
24 h. |
24 h. |
Resto
de Europa
|
4 - 8 dias |
N/A |
24 - 48
h. |
Otros
Paises
|
8 -12 dias |
N/A |
2 - 4 dias
laborables |
Derechos de Aduana:
No es necesarios pagar derechos de aduana en la
comunidad economica europea.
Si su pais no pertenece a la CEE Los derechos
de aduana se aplicaran desde la Comunidad Economica Europea a su Pais. El
cliente es responsable del pago de los derechos de aduana y el posible papeleo
relacionado. La responsabilidad del vendedor ucables.com finaliza cuando el
producto ha sido enviado a la direccion especificada por el cliente.
Otras formas de hacer
pedidos:
Puede hacer el pedido por telefono en el 902
222 537, 957 767 888. Para llamadas internacionales
+34 957 767 888. Tambien puede realizar el pedido via e-mail (pedidos@ucables.com),
o por FAX (+34 957 767 949)
Si decide hacer el pedido via email pedidos@ucables.com
no olvide especificar su nombre y direccion completa (no se admiten Apartados
de Correos), y envienos la lista de los productos que desea ordenar. Le enviaremos
un mail de respuesta confirmando el precio para el pedido realizado.
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Como hacer pedidos
